Befehlsstil
Tickets in ausgewählten Kanälen mit einem Befehl öffnen statt mit einem Button.
Mit dem Befehlsstil öffnen Mitglieder ein Ticket dieses Panels, indem sie $new oder /new tippen. Das passt zu Servern, die einen Befehlskanal lieber mögen als eine Panel-Nachricht.
#Einstellungen
- Befehlsstil aktivieren. Standardmäßig aus.
- Beobachtete Kanäle. Die Kanäle, in denen
$newein Ticket dieses Panels öffnet. Kanäle in einer gewählten Kategorie zählen auch. - Alle Kanäle beobachten. Überall zuhören statt nur in den gewählten Kanälen.
- Befehl nach dem Erstellen löschen. Entfernt die
$new-Nachricht des Mitglieds, nachdem das Ticket geöffnet ist. Das hält den Kanal aufgeräumt.
#Nutzung
$new {reason} öffnet ein Ticket für dich selbst. Der Grund steht als {create.reason} und {reason} bereit.
$new @member {reason} öffnet ein Ticket für jemand anderen. Das kann nur das Support-Team.
$ticket ist ein Alias von $new.
#Mehrere Panels mit Befehlsstil
Hören mehrere Panels im selben Kanal zu, gewinnt das erste in deiner Panel-Liste. Gib jedem Panel eigene Kanäle, damit es vorhersehbar bleibt.
Der Befehlsstil überspringt das Formular. Bitte Mitglieder, die wichtigen Fakten in den Grund zu schreiben.